Obchodní podmínky

Obecné informace

Tato webová stránka je provozována společností Ahoj Krása. V rámci celé stránky se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují k Ahoj Krása. Ahoj Krása nabízí tuto webovou stránku, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu, vám, uživateli, pod podmínkou, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a oznámení.

Návštěvou našich stránek a/nebo zakoupením něčeho od nás se zapojujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami a ustanoveními („Podmínky“), včetně dodatečných podmínek a zásad, na které je zde odkazováno a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, bez omezení, prohlížečů, prodejců, zákazníků, obchodníků a/nebo přispěvatelů obsahu.

Před přístupem nebo používáním našich webových stránek si prosím tyto Podmínky pozorně přečtěte. Přístupem nebo používáním jakékoli části webu souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami vázáni. Pokud s jakoukoli částí této smlouvy nesouhlasíte, nesmíte na web vstupovat ani využívat žádné služby.

Pokud jsou tyto Podmínky považovány za nabídku, jejich přijetí je výslovně omezeno pouze na tyto Podmínky. Jakékoli nové funkce nebo nástroje, které budou přidány do současného obchodu, budou rovněž podléhat těmto Podmínkám. Nejaktuálnější verzi Podmínek si můžete kdykoli zobrazit na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně tuto stránku kontrolovat kvůli změnám. Pokračování v používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.

Náš internetový obchod je hostován společností Shopify Inc., která nám poskytuje platformu pro elektronické obchodování, jež nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

Oddíl 1 – Podmínky používání online obchodu

Tím, že souhlasíte s těmito Podmínkami, prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve svém státě nebo provincii bydliště, nebo že jste nám dali svůj souhlas k tomu, abychom mohli umožnit používání tohoto webu vašim nezletilým osobám.

Naše produkty nesmíte používat k žádnému nelegálnímu nebo neoprávněnému účelu, a při používání Služby nesmíte porušovat žádné zákony vaší jurisdikce (včetně, ale nejen, zákonů o autorských právech).

Nesmíte přenášet žádné viry, červy ani jiný škodlivý kód. Jakékoli porušení kteréhokoli ustanovení těchto Podmínek bude mít za následek okamžité ukončení vašich Služeb.

Oddíl 2 – Obecné podmínky

Vyhrazujeme si právo komukoli kdykoli z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby.

Chápete, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat:
a) přenosy přes různé sítě;
a b) změny za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojovacích sítí nebo zařízení.

Informace o kreditní kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.

Souhlasíte s tím, že nebudete žádnou část Služby reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo zneužívat bez našeho výslovného písemného povolení.

Nadpisy použité v této smlouvě jsou zahrnuty pouze pro pohodlí a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

Oddíl 3 – Přesnost, úplnost a aktuálnost informací

Nejsme odpovědní, pokud informace dostupné na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na tomto webu jsou poskytovány pouze pro obecné informační účely a neměly by být používány jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na tomto webu je na vlastní riziko.

Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nemusí být aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah tohoto webu, ale nejsme povinni informace na našich stránkách aktualizovat. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na webu.

Oddíl 4 – Změny služby a cen

Ceny našich produktů se mohou změnit bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část nebo obsah) bez předchozího oznámení.

Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakékoli úpravy, změny cen, pozastavení nebo ukončení Služby.

Oddíl 5 – Produkty nebo služby

Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webové stránky. Tyto produkty nebo služby mohou být v omezeném množství a podléhají našim Zásadám vrácení zboží.

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem monitoru bude přesné.

Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu.

Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo jejich ceny se mohou kdykoli bez upozornění změnit dle našeho vlastního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli jakýkoli produkt ukončit. Jakákoli nabídka učiněná na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.

Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů zakoupených nebo získaných vámi bude odpovídat vašim očekáváním nebo že jakékoli chyby ve Službě budou opraveny.

Zákazníci mohou objednávku zrušit před odesláním bez uvedení důvodu.

Pokud jsou doručené produkty poškozené nebo vadné z důvodů přičitatelných prodávajícímu, spotřebitel není povinen nést náklady na vrácení.

Po obdržení a potvrzení vaší žádosti o vrácení poskytneme zpětný štítek. Zákazník jej nemusí tisknout – kurýr jej přinese přímo.

Oddíl 6 – Přesnost fakturačních a účtovacích údajů

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadávané stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky používající stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu.

V případě, že změníme nebo zrušíme objednávku, pokusíme se vás o tom informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla uvedeného při objednávce.

Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho úsudku vypadají jako zadané neoprávněnými prodejci, distributory nebo překupníky.

Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o účtu a nákupu, které provedete v našem obchodě. Souhlasíte s okamžitou aktualizací svého účtu a dalších údajů, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet a data jejich platnosti, aby bylo možné dokončit vaše transakce a kontaktovat vás podle potřeby.

Další informace naleznete v našich Zásadách vrácení zboží.

Oddíl 7 – Volitelné nástroje

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nijak nesledujeme ani neovládáme.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, bez jakýchkoliv záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoliv schválení. Nenese žádnou odpovědnost vyplývající z nebo vztahující se k vašemu použití volitelných nástrojů třetích stran.

Jakékoli použití vámi těchto volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že znáte a souhlasíte s podmínkami, na jejichž základě jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem třetí strany.

Do budoucna můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webové stránky (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce a/nebo služby budou také podléhat těmto Obchodním podmínkám.

Oddíl 8 – Odkazy na třetí strany

Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.

Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou nasměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Nejsme odpovědní za zkoumání nebo vyhodnocování obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme a neneseme žádnou odpovědnost za žádné materiály nebo webové stránky třetích stran nebo za jakékoli jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.

Nenese odpovědnost za žádné škody nebo újmy související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí prováděných v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Prosíme, pečlivě si přečtěte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte dříve, než se zapojíte do jakékoli transakce.

Stížnosti, nároky, obavy nebo otázky týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány přímo na příslušného poskytovatele.

Oddíl 9 – Komentáře, zpětná vazba a další příspěvky uživatelů

Pokud nám na naši žádost zašlete určité příspěvky (např. soutěžní přihlášky) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že je můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu.

Nejsme povinni (1) udržovat komentáře v důvěrnosti; (2) platit za komentáře jakoukoliv kompenzaci; nebo (3) odpovídat na jakékoli komentáře.

Můžeme, ale nejsme povinni, monitorovat, upravovat nebo odstranit obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, obscénní nebo jinak nevhodný nebo porušující práva duševního vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky.

Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádné právo třetí strany, včetně autorských práv, ochranné známky, soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních nebo majetkových práv.

Oddíl 10 – Osobní údaje

Odesílání vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pro jejich zobrazení prosím navštivte naše webové stránky.

Oddíl 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Čas od času se může stát, že na našich stránkách nebo ve Službě dojde k typografickým chybám, nepřesnostem nebo opomenutím, které se mohou týkat popisu produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jakákoli informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce je nepřesná, a to kdykoli bez předchozího upozornění (včetně po odeslání objednávky).

Oddíl 12 – Zakázané použití

(a) k jakémukoliv nezákonnému účelu;

(b) k navádění jiných k provádění nebo účasti na jakémkoli nezákonném činu;

(c) k porušení jakýchkoli mezinárodních, státních, provinčních nebo místních předpisů, pravidel nebo zákonů;

(d) k porušení našich práv duševního vlastnictví nebo práv jiných osob;

(e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, zlehčování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení;

(f) k předkládání nepravdivých nebo zavádějících informací;

(g) k nahrávání nebo šíření virů nebo jiného škodlivého kódu;

(h) ke sběru nebo sledování osobních údajů jiných osob;

(i) ke spamování, phishingu, podvodům, web scrapingu nebo crawlingu;

(j) k jakémukoliv obscénnímu nebo nemorálnímu účelu;

(k) k obcházení bezpečnostních opatření Služby nebo jakéhokoliv souvisejícího webu.

Vyhrazujeme si právo ukončit vaše využívání Služby při porušení některého z těchto zakázaných použití.

Oddíl 13 – Vyloučení záruk; omezení odpovědnosti

Neručíme za to, že vaše používání naší služby bude nepřerušené, včasné, bezpečné nebo bezchybné.

Negarantujeme, že výsledky, které mohou být získány používáním služby, budou přesné nebo spolehlivé.

Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme službu zrušit na dobu neurčitou nebo ji kdykoli zcela ukončit, a to bez předchozího upozornění.

Služba a všechny produkty a služby poskytované prostřednictvím této služby jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu.

V žádném případě nenese Ahoj Krása ani jeho ředitelé, zaměstnanci, přidružení partneři, agenti, dodavatelé ani poskytovatelé služeb odpovědnost za jakoukoli přímou, nepřímou, náhodnou, zvláštní nebo následnou škodu – včetně, ale bez omezení na ušlý zisk, ztrátu dat nebo jiné ztráty způsobené vaším používáním služby nebo produktů zakoupených prostřednictvím služby.

Pokud právní předpisy v dané jurisdikci nepovolují omezení odpovědnosti, naše odpovědnost bude omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

Oddíl 14 – Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti značku Ahoj Krása a její přidružené osoby, zaměstnance, vedení, zástupce a dodavatele za jakýkoli nárok nebo požadavek (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení), který vznikne v důsledku porušení těchto Podmínek nebo dokumentů, na něž se odkazují, nebo v důsledku porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

Oddíl 15 – Salvátorská klauzule

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek považováno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude toto ustanovení i přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony. Nevymahatelná část bude považována za oddělitelnou od těchto Podmínek, aniž by to mělo vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

Oddíl 16 – Ukončení

Závazky a odpovědnosti smluvních stran vzniklé před datem ukončení zůstávají i nadále v platnosti po ukončení této dohody.

Tyto Podmínky můžete kdykoli ukončit oznámením, že již nechcete využívat naše služby, nebo jednoduše přestanete používat naše stránky.

Můžeme tuto smlouvu ukončit také my, bez předchozího upozornění, pokud máme podezření, že jste porušili některé z ustanovení těchto Podmínek.

Oddíl 17 – Úplná dohoda

Naše nevyužití nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a značkou Ahoj Krása a nahrazují jakékoli předchozí dohody, komunikace a návrhy – ústní či písemné.

Oddíl 18 – Změny obchodních podmínek

Aktuální verzi obchodních podmínek si můžete kdykoli přečíst na této stránce.

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním změn na našich webových stránkách.

Vaše další používání nebo přístup na naše stránky nebo k Službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek znamená souhlas s těmito změnami.

Oddíl 19 – Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy týkající se těchto Obchodních podmínek nás prosím kontaktujte na:

✉️ podpora@ahojkrasa.com